🟧 車款與乘載資訊 🟧
🚖 舒適四人轎車
▸ 乘載上限:最多 3 人
▸ 行李上限:2 件(28 吋內)
🚙 寬敞四人休旅車
▸ 乘載上限:最多 4 人
▸ 行李上限:3 件(28 吋內)
🚐 尊爵九人商務車
▸ 乘載上限:最多 7 人
▸ 行李上限:6 件(28 吋內)
【 🧳 行李件數計算指南 】
▸ 隨身行李:不計件數
▸ 小型行李(16~22 吋):計 0.5 件
▸ 大型行李(22~28 吋):計 1 件
▸ 特殊行李:兒童座椅/推車、高爾夫球具、輪椅/腳踏車、滑雪板/衝浪板、家電家具、禮盒紙箱、樂器/圖畫等。
(※ 請務必提前備註,將視體積大小折算大型行李件數)
💡 超件提醒:若總行李尺寸與數量超出車款限制,經客服評估後,需為您安排升級車款並補足差價。
【 預約與搭乘須知 】
1. 下單必填資訊
請於結帳或備註欄提供:
▸ 乘車代表人中文姓名
▸ 手機號碼
▸ Email
▸ 搭乘總人數
▸ 行李總件數
▸ 航班編號與資訊
▸ 上下車地點與時間
2. 車輛安排與派車通知
▸ 下單後約 24 小時內將安排車輛,並以訊息提供車輛與司機資訊。
▸ 若遇滿車無法安排,客服將主動協助取消訂單並全額退款。
3. 行程異動與接機延誤
▸ 突發狀況:當天若遇突發事故需變更路線,司機將立即聯繫,請務必保持「可通話」之聯絡方式暢通。
▸ 航班延誤:如遇班機延誤,請立即聯繫「司機與客服」以調整接送時間。若未提前通知導致司機空等,可能酌收停車費與等待費。
【 退款與取消政策 】
✅ 旅客個人取消(以出發日為基準)
▸ 出發日 7 天前取消:退還 100%
▸ 出發日 4~6 天前取消:退還 50%
▸ 出發日 3 天內取消:恕不退款
🌧️ 不可抗力與其他因素
▸ 全額退款/免費改期:因天災、颱風、地震等不可抗力因素導致「航班取消」(需提供航空證明)。
▸ 不予退款:因客戶個人因素(如遲到、記錯時間、未帶護照等)導致無法搭乘。